Работа магистрали постоянно совершенствуется с учетом пожеланий горожан.

По словам первого заместителя начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Романа Латыпова, громкость объявлений уменьшена по просьбе пассажиров. «Мы получали обращения от пассажиров, которые просили нас снизить громкость транслируемых аудиосообщений в вагонах. Совместно с ОАО «РЖД» мы уменьшили громкость звука с 100 до 75 децибел», - сообщил собеседник.

Он добавил, что количество звуковых объявлений в салонах поездов, курсирующих по Московскому центральному кольцу, сократилось почти наполовину. «В поездах перестали дублировать на английском языке всю информацию: оставили только перевод названия станции, на которую прибывает поезд, перевод названия следующей станции, а также сообщение о пересадке на метро. Из голосовых объявлений исчезли названия линий Московского метрополитена и железнодорожных направлений. Кроме этого, сообщение «Двери закрываются» заменили на звуковой сигнал», - отметил он.