По словам заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максима Ликсутова, в новогоднюю ночь общественный транспорт работал в круглосуточном режиме. «Благодаря стабильной работе общественного транспорта москвичи и гости столицы смогли посетить новогодние фестивали и вернуться домой. В новогоднюю ночь в городе работало метро, Московское центральное кольцо, автобусы, трамваи и троллейбусы», — подчеркнул он.

Собеседник добавил, что пассажиры отдают предпочтение общественному транспорту по причине его безопасности, комфортабельности и надёжности. Обо всех нарушениях и сбоях в работе городского транспорта пассажиры могут сообщить в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону 3210 (для мобильных телефонов). Контакт-центр работает в круглосуточном режиме без выходных.