RSS

Сергей Собянин призвал москвичей оценить работу столичных поликлиник через он-лайн сервис

15:36 01.07.2015
Мэр Москвы Сергей Собянин.jpg

С сегодняшнего дня москвичи могут воспользоваться двумя новыми онлайн-сервисами, направленными на улучшение качества работы столичных поликлиник. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в ходе посещения поликлиники №218.

По словам Мэра Москвы Сергея Собянина, несмотря на то, что работы по улучшению поликлиник будут еще продолжаться, сейчас на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов.

«Для того чтобы сделать еще один шаг в этом направлении с 1 июля, с сегодняшнего дня вводится два электронных сервиса. Эти электронные сервисы в свое время были предложены при обсуждении на «Активном гражданине» самими москвичами», - добавил Мэр Москвы Сергей Собянин и рассказал о сути новых онлайн-серверов. «Первый сервис - это направление главным врачом поликлиники в адрес пациента, который только что побывал в поликлинике, с просьбой рассказать, доволен ли он этим посещением, доволен ли он качеством обслуживания, какие есть замечания или предложения. Это очень важно, мы, таким образом, понимаем, какое количество людей довольно и сколько недовольно. Можно выстроить рейтинг поликлиник, можно точно выделить врача, по которому есть много жалоб, и разобраться, почему эти жалобы приходят, можем на основании тех или иных предложений снять проблемы, которые существуют в поликлинике», - сообщил Мэр Москвы.

Предложение оценить работу поликлиник будет поступать москвичам, зарегистрированным на портале pgu.mos.ru, на электронную почту на следующий день после их визита в поликлинику. Пока сервис рассчитан только на посетителей взрослых поликлиник. Посетители смогут поставить учреждению оценку – от 1 до 5 или написать о нем комментарий. Оценки выставляются по 3-м категориям: удовлетворенность результатом посещения врача; удовлетворенность отношением остального медперсонала; удовлетворенность чистотой и порядком в поликлинике. Сергей Собянин уверен, что это позволит увидеть в реальном времени отношение жителей к работе мосполиклиник, отметить позитивные и негативные моменты и даст медучреждениям города стимул к совершенствованию.

Также с этого месяца на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) москвичам, зарегистрированным на pgu.mos.ru, будут открыты сведения о доступности медицинской помощи населению в московских городских поликлиниках. Москвичи будут лучше информированы о том, как работают конкретные поликлиники и насколько комфортные условия получения в них медицинской помощи. Теперь у жителей появится возможность выбирать поликлинику с наиболее комфортным временем ожидания посещения врача, а поликлиникам – мотивацию к улучшению своей работы.

Газета «Наш Теплый Стан»

Новости района Теплый Cтан

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати